preisgarantie


Eine Preisgarantie ist ein Marketingtool für Unternehmen, mit welchem sie garantieren, dass der Preis entweder immer der beste des Marktes oder besser als der eines Mitbewerbers ist. Da die Unternehmen dies nicht immer auf dem aktuellsten Stand halten können, kann sich ein Kunde an deren Mitarbeiter wenden, wenn er bei einem anderen Mitbewerber einen besseren Preis findet.

Ein Unternehmen, welches eine solche Preisgarantie vergeben hat, wird dann den Preis in seinem Sortiment anpassen und dem Kunden, welcher diesen Betrag bereits gezahlt an, mindestens den Differenzbetrag zurückzahlen. Häufig kommt es auch vor, dass die Firma dem Kunden, welcher die Differenz bemerkte, einen noch größeren Preisnachlass gibt. Damit wird dem Kunden dann gegebenenfalls für den Hinweis auf die Preisdifferenz gedankt.